Nấm linh chi Vietco luôn cam kết phục vụ tốt nhất đến người tiêu dùng.

Chúng tôi đảm bảo quý khách hàng luôn nhận được sản phẩm chất lượng. Trong trường hợp có bất kì khiếu nại về chất lượng sản phẩm không đúng như thông tin trên website hoặc thông tin mà nhân viên Vietco cung cấp. Chúng tôi sẵn sàng đổi trả và hoàn tiền lại cho quý khách hàng.

Quy trình khiếu nại như sau:

  • Thời gian khiếu nại: Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm
  • Cách thức khiếu nại: Điện thoại trực tiếp đến số hotline 0903.88.66.10 hoặc để lại thông tin trong mục liên hệ.
  • Giải quyết khiếu nại: Sau khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, nhân viên chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ khách và thực hiện các công việc kiểm tra, xác thực nội dung khiếu nại. Kết quả cuối cùng sẽ được thông báo đến khách hàng chậm nhất trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận được khiếu nại. Đồng thời chúng tôi cũng sẽ thực hiện việc đổi trả hàng và hoàn tiền lại theo yêu cầu của khách hàng nếu xác định được nguyên nhân do phía sản phẩm của chúng tôi.

Nếu có bất kì thắc mắc hay câu hỏi liên quan đến chính sách đổi trả hàng, quý khách vui lòng để lại tin nhắn trong mục liên hệ.

NẤM LINH CHI VIETCO

Trân trọng,